Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng 88hz. Việc đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:
Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 88hz, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ nền tảng nào khác). Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
Dịch vụ 88hz chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. 88hz áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và khi thực hiện giao dịch tài chính. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu theo quy định pháp luật hiện hành.
Người dùng có trách nhiệm tự xác định rằng việc sử dụng dịch vụ 88hz là hợp pháp tại khu vực địa lý nơi họ đang sinh sống hoặc truy cập dịch vụ. 88hz không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh từ việc người dùng truy cập dịch vụ từ các khu vực mà hoạt động cá cược trực tuyến bị hạn chế hoặc cấm.
Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ 88hz.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 88hz. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và các thông tin xác minh danh tính khác theo yêu cầu của 88hz.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản 88hz. Cụ thể:
88hz không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
88hz có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi: thực hiện rút tiền lần đầu, khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định, hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Căn cước công dân (CCCD), Chứng minh nhân dân (CMND), hộ chi ếu, hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc đóng tài khoản.
88hz hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo thời gian mà không cần thông báo trước.
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 88hz phải tuân thủ quy tắc riêng của từng sản phẩm (Casino, Đá Gà, Nổ Hũ, E-Sport, Dự đoán màu). Quy tắc chi tiết của từng sản phẩm được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi tương ứng và được coi là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện này.
Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược trên 88hz được xác định bởi hệ thống công nghệ độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng. Kết quả đã được hệ thống xác nhận là kết quả cuối cùng và không thể thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật 88hz.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc kết nối mạng bị gián đoạn trong quá trình đặt cược, 88hz sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể dựa trên dữ liệu máy chủ. Quyết định của 88hz trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng. 88hz không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
88hz thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng, bao gồm:
88hz có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, 88hz có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản liên quan.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 88hz:
88hz cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Việc thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính sách Bảo mật của 88hz, được coi là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện này.
Bằng cách sử dụng dịch vụ 88hz, bạn đồng ý cho phép 88hz thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích: xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, phòng chống gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88hz không chịu trách nhiệm về:
Trách nhiệm tối đa của 88hz đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 88hz bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có, sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược).
88hz có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản và Điều kiện, có hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
88hz có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 88hz sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 88hz sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận của bạn đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 88hz qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 88hz luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể.
Những nguyên tắc cốt lõi đảm bảo trải nghiệm an toàn và công bằng cho mọi thành viên
Mã hóa SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân và giao dịch tài chính. Dữ liệu của bạn không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
Hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập đảm bảo mọi kết quả trò chơi đều hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp.
Rút tiền thắng cược trong vòng 5 phút qua MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa. Quy trình minh bạch, không phí ẩn, không trì hoãn vô lý.
Đội ngũ hỗ trợ người Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, giao dịch và tài khoản qua live chat bất kỳ lúc nào trong ngày.
Công cụ tự giới hạn cược, tự loại trừ và hỗ trợ tâm lý giúp bạn duy trì thói quen giải trí lành mạnh. Sức khỏe người chơi luôn là ưu tiên hàng đầu của 88hz.
Mọi quy định về khuyến mãi, vòng cược và rút tiền đều được trình bày rõ ràng, dễ hiểu bằng tiếng Việt. Không có điều khoản ẩn hay điều kiện gây bất lợi cho người chơi.
Đăng ký tài khoản miễn phí và tận hưởng hàng trăm trò chơi đỉnh cao. Mọi giao dịch đều được bảo vệ theo đúng điều khoản đã cam kết.
⚠️ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.